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投诉出现新热点消费维权需理性提升自我保护意识
2015-04-12 18:19:56 来源: 作者: 【 】 浏览:408次 评论:0
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“消费和谐”是今年维权的主题。从家具、家庭装修、黄金饰品等咨询投诉点今天汇总的情况来看,如何签订规范的装修合同,实木家具的挑选,怎样鉴别珠宝手饰的真伪,这些还都是消费者最关心的问题。据市消保委最新的统计,随着消费能力和生活水平的的不断提高,服务、通讯及计算机产品、交通工具等正在成为新的消费投诉热点,去年,全市共受理消费投诉63975件,同比上升7.15%.市消保委提出,消费者要树立理性的消费观,改变街头摆摊设点咨询投诉形式,在多看、多听、多问的前提下,提升消费者自我保护意识和能力。
 
 

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