广西侵权损害赔偿网

TOP

保险专家教你保险理赔索赔小窍门,让理赔更顺利
2015-04-12 20:05:08 来源: 作者: 【 】 浏览:199次 评论:0
【广西侵权损害赔偿网维权律师咨询热线13507728316】

 

 新数据显示,2010年全国保险公司共处理信访投诉12074件次,同比下降15.6%。

  以往每年的“3·15”,都是保险公司最紧张的日子,因为消费者对保险行业的投诉量几乎年年“名列前茅”。根据中消协的数字,在所有金融产品中,保险产品投诉比例“独占鳌头”。“投诉件次下降表明保险公司的服务质量有了一定提升,但最关键的还在于消费者自身在购买保险产品时更加成熟,更懂得维护自己的权益。”太平人寿湖北分公司表示。

  记者了解到,在保险投诉中,焦点问题就是“索赔难”,不少客户抱怨说,向保险公司要钱比登天还难。但其实,造成“理赔”难的原因往往是多方面的,有来自保险公司方面的,也有客户自身的原因。

  据介绍,很多发生纠纷的案例都是因为不属于保险范围内。譬如市民王先生投保了意外伤害医疗保险,后来他因阑尾炎住院治疗,保险就不能赔,因为意外伤害医疗保险只保因发生意外伤害事故住院治疗的医疗费用。另外还有投保人搞不清楚“投保人、被保险人、受益人”的区别,导致出现投保人和受益人发生事故也提出理赔。

  如何让索赔变得容易?太平人寿湖北分公司理财师石泽峰建议:

  首先,在投保前应仔细阅读条款,特别注意其中的保险责任、如实告之及理赔申请等,避免出险后自己理解的保险保障范围和合同规定的存在出入。

  其次在出险后报案要及时,理赔准备相关材料要齐全。报案时要将出险人姓名、出险的性质、所购买的险种名称、出险人所在治疗医院的名称和科室以及出险人的联系方式。

  保险公司受理报案后,理赔人员将会及时告诉报案人所需准备资料和注意事项。通过理赔报案,客户可以在申请理赔之前就把资料准备齐全,并避免因在不符合合同约定医院治疗导致被拒赔。

  相关阅读:

  无证驾驶摩托车发生交通事故保险公司是否应承担赔偿责任?

  无证驾驶摩托车发生交通事故保险公司是否 应承担赔偿责任? 201 3 年 5 月一个晴空万里的日子,肇事司机段某忿忿不平的来到位于繁华地段的湖北清江源律师事务所找到胡永红律师,诉说自己因无证驾驶摩托车发生交通事故,致他人(姚某)死亡,但保险公司以其是……[更多]

  交通事故保险理赔有哪些程序?

  交通事故保险理赔有哪些程序? 险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工……[更多]

  交通事故保险索赔程序

  交通事故保险索赔程序都有哪些? 《保险法》第23条规定:保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,以便依法索赔。交……[更多]

  交通事故保险理赔有哪些步骤和程序?

  交通事故保险理赔有哪些步骤和程序? 1、事故双方自行报案处理程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人双方对事实及成因无争议的,按照以下步骤处理: (1)撤出事故现场,迅速恢复交通; (2)由责任方通知保险公司进行定损; (3)双方写……[更多]

【广西侵权损害赔偿网维权律师咨询热线13507728316】
您看到此篇文章时的感受是:
Tags: 责任编辑:admin
】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部
上一篇出差路上不幸遭遇二次车祸 下一篇事故诉讼时效是否有时效期?

评论

帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表  情:
内  容:

相关栏目

最新文章

图片主题

热门文章

推荐文章

相关文章

广告位

关于我们 - 联系我们 - 手机网站
© CopyRight 2002-2011, 广西侵权损害赔偿网 , Inc. All Rights Reserved 桂ICP备15001698号-1
Powered by qibosoft V7.0 技术支持:动力网络
返回首页